Devoluciones

Se aceptan devoluciones de productos siempre y cuando estos estén en su perfecto estado, sin ser lavados ni usados y con sus etiquetes pertinentes.

Una vez recibido tu pedido, tienes 15 días para hacer la devolución del producto.

Las devoluciones se tienen que solicitar vía email: whitevalley.apparel@gmail.com indicando

• Nombre y apellido.

• Número de pedido

• Teléfono y email

• Artículo para devolver

El coste de recogida del artículo devuelto corre a cargo del comprador. Una vez el producto devuelto haya pasado el control de calidad, se reembolsará  el precio de las piezas y el coste de envío inicial.

En el caso que el cliente haya elegido un pago de envío más costoso del habitual, correrá a su cargo dicho pago.

Si recibes tu pieza con algún defecto, por favor envía un correo lo antes posible a whitevalley.apparel@gmail.com

Punto de recogida

Vic - Rodalies

Recoge tu pedido en la POP UP de Uaïa x White Valley c/ Cardona 1, 08500 Vic.

Horarios

A concretar. Mas info en instagram @whitevalley.apparel